Nakon ugovaranja korišćenja usluge u poslovnici Banke, izvršiće se isporuka aktivacionih kodova. Prvi aktivacioni kod će se isporučiti na Vašu e-mail adresu koju ste prijavili Banci. Nakon unosa prvog aktivacionog koda, izvršiće se isporuka drugog aktivacionog koda putem SMS-a na Vaš broj telefona. Za registraciju usluge, unosite aktivacione kodove, nakon čega aplikacija zathtjeva od Vas da definišete PIN kod koji ćete koristiti za pristup aplikaciji ubuduće i Kod za obnovu aplikacije.
Kod za obnovu aplikacije treba da upamtite, jer pomoću istog možete da izvršite aktivaciju aplikacije ukoliko mijenjate Vaš uređaj ili na trenutnom uređaju deinstalirate postojeću aplikaciju, vršite fabrički reset i sl. Nakon instalacije Smart Nova Mobile na novom uređaju ili postojećem u slučaju deinstalacije, birate opciju da ste Postojeći korisnik, unosite Kod za obnovu aplikacije i Vašu e-mail adresu koja je prijavljena Banci, nakon čega će Vam Banka isporučiti nove aktivacione kodove za registraciju aplikacije bez dolaska u poslovnicu Banke.
Smart Nova Mobile možete koristiti na jednom uređaju.
Usluga Vam pruža uvid u sve aktivne račune u Banci, kao i račune lica po kojima ste ovlašteni.
Putem Smart Nova Mobile možete vršiti plaćanja sa računa po kojima ste ovlašćeni, jednako kao i na šalteru, odnosno u poslovnici Banke. Plaćanja se ne mogu vršiti sa računa maloljetnih lica po kojima ste ovlašćeni, ali imate uvid u stanje i promet istih.
Ukoliko niste sigurni gdje se Vaša platna kartica nalazi, zagubili ste je ili postoji neki drugi razlog za onemogućavanje korišćenja platne kartice, u Smart Nova Mobile u dijelu Kartice, izaberete platnu karticu i odaberete opciju Blokiraj karticu. Nakon blokade platna kartice se neće moći koristiti za plaćanja roba i usluga, podizanje gotovine na bankomatima. Ukoliko ste greškom izvršili blokadu platne kartice ili postoje drugi razlozi za ponovno korišćenje iste, deblokadu možete da izvršite izborom opcije Deblokiraj karticu.
Putem Smart Nova Mobile, možete izvršiti podjelu transakcija obavljenim Mastercard World kreditnim karticama na POS terminalima i internetu, u iznosu 50,00 KM i više, do kraja mjeseca u kojem je transakcija knjižena.
U Smart Nova Mobile aplikaciji, u dijelu Kartice za transakciju koja ispunjava uslove za podjelu na rate biće prikazana opcija Podijeli na rate.
Google Pay™ je digitalni novčanik koji omogućava brzo i sigurno obavljanje transakcija putem mobilnih telefona i pametnih satova, odnosno korišćenje platne kartice u digitalnom obliku. Izborom opcije Dodaj u GPay u Smart Nova Mobile aplikaciji, Vaša platna kartica dobija digitalni oblik, te možete vršiti plaćanja bez fizičkom pristustva Vaše platne kartice.
Nakon ugovaranja korišćenja usluge u poslovnici Banke, izvršiće se isporuka korisničkog imena na Vašu e-mail adresu koju ste prijavili Banci. Putem SMS-a ćete dobiti privremenu lozinku za pristup na servis. Na službenoj internet stranici Banke, birate opciju E-BANK, zatim Smart Nova, nakon čega unosom dodijeljenog korisničkog imena i isporučene lozinke se prijavljujete na servis.
Prilikom prve prijave na Web Smart Nova elektronsko bankarstvo sa početnom lozinkom, servis će zahtjevati od Vas izmjenu lozinke, odnosno kreiranje Vaše vlastite lozinke.
Naloge za plaćanje ili druge funkcionalnosti koje zahtjevaju autorizaciju obavljate putem jednokratne lozinke (OTP) koja se isporučuje na Vaš broj telefona. Pored navedenog jednokratnu lozinku možete dobiti u okviru mobilne aplikacije izborom opcije mToken.
Ukoliko niste sigurni gdje se Vaša platna kartica nalazi, zagubili ste je ili postoji neki drugi razlog za onemogućavanje korišćenja platne kartice, u Smart Nova Web elektronskom bankarstvu, na osnovnom meniju u dijelu Kartice, izaberete detalje platne kartice i odaberete opciju Blokiraj karticu. Nakon blokade platna kartice se neće moći koristiti za plaćanja roba i usluga, podizanje gotovine na bankomatima. Ukoliko ste greškom izvršili blokadu platne kartice ili postoje drugi razlozi za ponovno korišćenje iste, deblokadu možete da izvršite izborom opcije Deblokiraj karticu.
Putem Smart Nova Web elektronskog bankarstva, možete izvršiti podjelu transakcija obavljenim Mastercard World kreditnim karticama na POS terminalima i internetu, u iznosu 50,00 KM i više, do kraja mjeseca u kojem je transakcija knjižena.
Smart Nova Web elektronsko bankarstvo, podržava unos paketnog plaćanja za pravna lica, odnosno plaćanja mogu da se realizuju kroz jedan pripremljen paket u odgovarajućem formatu. Ova funkcionalnost je namijenjena izvršenju plaćanja u unutrašnjem platnom prometu (u zemlji) kako za redovna plaćanja i obaveze, tako i za budžetska plaćanja.